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1. Os produtos são originais?

Sim. Trabalhamos apenas com marcas e fornecedores oficiais, garantindo produtos originais, lacrados e com procedência comprovada.

2. Qual é o prazo de envio?

Seu pedido é enviado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

3. Como funciona o frete?

O frete é calculado automaticamente no checkout, conforme o CEP informado.

4. Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você recebe o código de rastreamento por e-mail.

5. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.

6. Como solicitar troca ou devolução?

As solicitações seguem o Código de Defesa do Consumidor. Consulte a página Trocas e Devoluções.

7. Como falar com o suporte?

Você pode entrar em contato pelos canais oficiais da loja: WhatsApp, Instagram ou E-mail.